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LA FRANQUICIA: EL MEJOR EQUIPO

No hace mucho leía una frase de Ray Kroc, el fundador de McDonald’s, que sin duda resumía la filosofía que le inspiró a hacer de un restaurante perdido en un pueblecito de California la principal franquicia de restauración a nivel mundial: “ninguno de nosotros es tan bueno como todos nosotros juntos”.

 

Si esta afirmación es probablemente válida en cualquier ámbito de la vida, cobra mayor sentido aún si cabe en el sector de la franquicia.

 

Efectivamente, la franquicia es un equipo. Un equipo en el que el franquiciador desarrolla el concepto de negocio, crea la marca, transmite su experiencia y apoya al franquiciado en el día a día de su negocio, a modo de entrenador pero también de compañero.

 

Pero la franquicia no es un modelo vertical que funcione en un único sentido, sino que debe fluir en ambas direcciones como corresponde al acuerdo de colaboración que es. Y en ese equipo, el franquiciado juega un papel esencial, aportando su conocimiento del mercado local, la gestión directa y la motivación de su equipo, así como el trato diario con el cliente. Solo con esta acción combinada entre franquiciador y franquiciado es posible conseguir el éxito.

 

Como decía Michael Jordan, figura legendaria de la NBA y ganador de siete anillos:

“el talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos”.

 

Estamos seguros que de las nuevas ferias de franquicias Franquishop 2019 surgirán equipos ganadores.

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